本地维修服务协作网络

家里有问题,
发单就有人接。

用户描述需求,平台推送给附近合适的工人。上门检查后先报价,用户确认费用再开工,完工后在线验收。

  • 附近响应
  • 价格先确认
  • 全程有记录

一张订单,连接需求与技能

  • USER 用户发布需求
  • MATCH 平台匹配工人
  • WORKER 工人自主接单

SERVICE MATRIX

日常维修,一站发布

从明确分类到难以描述的小故障,都可以通过文字与图片说明需求,再由具备相应技能的工人接单。

02

家电维修

冰箱、洗衣机与常用厨电故障。

03

水电维修

漏水、跳闸、插座与线路排查。

04

卫浴维修

马桶、花洒、水龙头与排水问题。

05

灯具安装

灯具、开关及基础照明安装。

06

门窗维修

门锁、合页、纱窗与推拉不畅。

07

墙面修补

开裂、掉皮、孔洞与局部修复。

08

其他维修

说清问题,等待合适的工人响应。

ORDER PROTOCOL

每一步都明确,
每个状态都有交代

平台不是简单留下电话,而是把发布、接单、上门、报价、开工和验收串成一条完整履约链路。

  1. 01

    发布需求

    选择维修分类,补充问题、地址和期望上门时间。

  2. 02

    等待接单

    需求推送给符合服务范围和技能条件的附近工人。

  3. 03

    确认价格

    工人上门检查后提交报价,用户确认后才进入服务。

  4. 04

    完工验收

    工人提交完成,用户核对服务结果并在线验收。

TRUST BY DESIGN

不是一句“放心”,
而是可看见的服务规则

围绕真实维修场景,把容易产生分歧的身份、价格、过程和结果放到订单里确认。

平台履约链路

关键节点在线确认

服务状态按规则流转,减少口头约定遗漏,让用户与工人都清楚下一步做什么。

工人资料留档

入驻资料、技能与服务范围统一维护,为接单资格提供依据。

报价确认后开工

上门检查与最终施工分开,用户先确认费用,再进入服务阶段。

订单过程可追溯

接单、出发、到达、报价、开工和完工状态集中在一张订单中。

服务结果再验收

不是工人点击完成就结束,由用户核对结果并确认验收。

FOR PROFESSIONALS

让专业手艺,
连接身边真实需求

维修工人完成平台入驻后,可按技能、服务区域与在线状态查看适合自己的订单,自主选择接单。

  • 附近需求减少无效距离与不匹配订单
  • 技能匹配按擅长服务筛选可接需求
  • 流程清晰每个履约状态都有明确动作
WORKER CONSOLE接单工作台
在线接单
2.1 km
3.6 km
水电维修等待接单

厨房水管持续漏水,需要上门检查

服务范围内 · 今天可上门

WECHAT MINI PROGRAM

一个小程序,
完成发单与接单

正式发布后,用户可发布维修需求,工人可查看附近订单。无需下载额外应用,在微信内即可使用。

小程序发布后 · 微信内搜索匠邻
匠邻家修有响应,服务有交代

发布需求后,等待附近合适的工人响应

服务网络已就绪